Politique de Remboursement

Garantie Satisfait ou Remboursé

L’expérience d'achat ainsi que la satisfaction de nos clients sont notre priorité numéro 1, en ce sens n
ous offrons donc une garantie satisfait ou remboursé
  • Jusqu'à 30 jours après réception de vos articles, vous pouvez demander un remboursement simple demande par mail à : support@cadeauxunique.fr en utilisant le formulaire de rétractation ci-dessous + une preuve d'envoi de la Poste : 

    FORMULAIRE DE RETRACTATION

    Objet : annulation de ma commande #numéro de commande

    Vous trouverez ci-joint (préciser le produit) que j'ai reçu le (date) à la suite de la commande que j'avais passée.

    Conformément aux dispositions légales - article L.221-18 et suivants du Code de la consommation - , je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de xxx, montant total de cette commande.

    Référence du Produit :

    ___________________________________________________________________________

    N° de la facture : [_________________________________]

    Commandé le [____________]*/reçu le [________________]*

    Moyen de paiement utilisé : __________________________

    Nom du Client et le cas échéant du bénéficiaire de la commande :

    ________________________________________________

    Adresse du Client :

    _________________________________________________________________________________

    Adresse de livraison : _________________________________________________________________________________

    Date : [__________________]

  • Telecharger le FORMULAIRE DE RETRACTATION
  • Lorsque nous aurons reçu confirmation de la réception du colis nous effectuerons un remboursement complet VIA le mode de paiement utilisé au préalable.
    • Les frais de retour restent à votre charge. 

    *Nous reprendrons la marchandise NON PORTÉE dans son emballage d’origine accompagné de vos nom, prénom et numéro de commande dans les 30 jours suivant la date d’achat.

    Dans certains cas exceptionnels, CadeauxUnique peut s'octroyer le droit de refuser le remboursement total, partiel ou l'échange de l'article sans préavis.